Обзор БИТ.Телефония
.
Польза от системы есть!
У нас сеть частных клиник по всей России, и, чтобы сделать работу максимально продуктивной, создали колл-центр. Подключив БИТ.Телефонию, менеджерам стало проще вести клиентскую базу, так как звонки равномерно распределяются между сотрудниками. Все пропущенные обращения отслеживаются, и вовремя обрабатываются, что повысило число лояльных клиентов. В целом, система сделала работу проще и эффективней.
Прикольный продукт!
Хорошо, что знакомые порекомендовали сервис БИТ.Телефония. Это реально прикольный продукт. Мы давно думали о внедрении телефонии в бизнес, однако пугали большие расходы. Оказалось все намного проще и дешевле, чем ожидалось. Сотрудники нашей компании быстро разобрались, что и к чему. Технической поддержке респект.
БИТ.Телефония для меня сейчас самая удобная и лучшая виртуальная АТС. Нравится то, что работает она стабильно, не лагает. Конечно ее нужно еще доработать, но даже так она пригодна к использованию.
Я недавно для себя открыл виртуальную АТС - БИТ.Телефония. Смею заметить, что без лишнего нахваливания, эта АТС подает большие надежды и если ничего не поменяется, то в скором времени, данная АТС будет считаться одной из лучших. Во-первых, мне нравится, что у этой АТС большой список стран, номера которые можно купить, во-вторых, то что расценки не гнут, ну и в третьих, это постоянный доступ в личный кабинет, где телефон 24/7 работает без зависаний. Если требуется помощь, то саппорт с удовольствием поможет и даст совет, отсюда и мнение, в моем случае самое положительное, по уму все тут, смело 5 звезд из 5.
Хорошая телефония, которую надо довести до ума
Я считаю, что БИТ.Телефония пример отличной телефонии для офисов с небольшим штатом сотрудников. Стоимость такой телефонии имеет разумные границы и приносит ощутимую выгоду относительно более популярных операторов сотовой связи. Но у неё есть свой существенный, как я считаю, недостаток. Время от времени у неё случаются перегрузки на линии и звонки начинают зависать. Это не критично, если людей в компании немного и есть время, чтобы немного подождать. Но, когда штат сотрудников большой, то это может отразиться не самым лучшим образом на производительности. Я считаю, что это отличный проект, который должен быть доведён до ума его разработчиками! Например, им стоит решить вопрос совместимости приложения этой телефонии с некоторыми версиями на Android. Не на всех телефонах поддерживается приложение. Так же возникают неудобства из-за перегруженности графическими элементами самого сервиса. Устранив хотя бы эти два момента, БИТ.Телефония поднимет свою популярность, я уверен. У неё на это есть все шансы!
