Обзор eSputnik
.
Сервис e-mail рассылки с широким функционалом
Интересен, на мой взгляд, тот момент, что ресурс позиционирует себя не просто, как сервис e-mail рассылок, но как сервис автоматизации маркетинга для B2C, чтобы это не значило в самом широком смысле этого слова. Но лично я использую сервис eSputnik для банальной рассылки E-mail писем и SMS сообщений пользователям своего интернет-магазина. Очень удобный сервис, в нём совмещены возможности не только отправки электронных писем, но и SMS и Viber оповещений. Такой подход позволяет, на мой взгляд, комплексно подойти к решению вопроса об ознакомление моего клиента с необходимой для него информацией. Помимо этого у сервиса имеется полезная, как я считаю, функция: комплексные сценарии на основе триггеров. Благодаря таким сценариям можно настроить необходимую коммуникацию с клиентом, отталкиваясь от его поведения на сайте моего интернет-магазина и его действий в рассылках. В целом, я считаю это достойный сервис e-mail рассылки, имеющий набор полезных функций, которые помогают упростить взаимодействие с клиентом.
В свою организацию eSputnik внедрили пару месяцев назад. Выбирали сервис по соотношению цена/качество и лучше всего под этот критерий подошел eSputnik. На данном этапе сервисом больше недовольны, чем наоборот. К недостаткам можно отнести следующее: слишком простые шаблоны, довольно часто случаются сбои в программе (невозможно войти в систему или письма не отправляются и т.п.), слабая мобильная версия. По этим причинам данный рассыльщик оцениваю в 3 балла!
