Обзор Битрикс24
.
Внедрение системы прошло очень сложно, но я думал, что на этом проблемы закончатся. Как бы не так. Управление проектами неимоверно тугое, плюс по бизнес-процессам полный треш. Не рекомендую связываться с Битрикс24. Сейчас есть более актуальные решения.
Отличная платформа для бизнеса!
Конечно, придётся попотеть, чтобы разобраться с функционалом Битрикс24, но по итогу решает множество задач. Нравится приятный интерфейс, обучающие материалы, интеграции с нужными нам сервисами, чат и т.д. Управлять задачами удобно, все данные хранятся в одном месте. Для нашей компании работать с системой одно удовольствие.
Такую программу «убили» за пару лет!
Знакомство с Битрикс24 было на старом предприятии – лет 5 назад она устраивала нас полностью. Но сейчас – это сплошной ужас и обман потребителя. Переносила базу клиентов в CRM – часть была потеряна, с чем согласилась даже техподдержка. Но это полбеды, а вот нестабильная работа не давала нашим менеджерам по пару часов зайти в систему. А это, не в какие ворота уже не лезет – время деньги!
Сырой продукт
Повелся на рекламу в интернете, а после детального ознакомления с программой сильно разочаровался в ней! Это довольно сырой продукт, требующий доработки! Да и цена себя не оправдывает, к тому же каждое обновление нужно дополнительно оплачивать! Сам интерфейс неудобный, есть множество инструментов, которые не работают. Часто происходят сбои – пару дней назад выскочила ошибка при попытке добавления нового контакта, а часть старых контактов из базы вообще пропала!